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常見問題

Ua Floors木地板如何清潔保養?

可使用吸塵器進行日常的地面清潔,拭乾的濕抹布或靜電拖把做除塵,並定期使用木地板噴霧式拖把加入UA WOOD STUDIO天然無毒護木精油進行清潔(UA WOOD STUDIO天然無毒護木精油可有效忌避白蟻、衣魚、蟑螂,已達防護、清潔、保養效果)

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Ua Floors海島型木地板會不會有蟲蛀的疑慮?

木地板最常見的蟲患為原生蛀蟲(如天牛、粉蠹蟲等)和外來蟲(如白蟻),防範方法如下

🔺原生蛀蟲

Ua Floors從原物料到成品,加工過程經多道品檢及排除原生蟲之程序,確認出廠後不會有原生蛀蟲疑慮,且原生蛀蟲已列入保固條款範圍。

🔺如何預防外來蟲入侵?

蟲蛀一般發生於較為潮濕之處所,最常見的是白蟻,預防白蟻入侵須保持環境適度乾燥、雨天時門窗請緊閉,建議使用UA WOOD STUDIO天然無毒護木精油,經實驗證實,可有效忌避白蟻、衣魚、蟑螂,達防護、清潔、保養一次完成的預防效果。

Ua Floors的木地板會不會變形?

🔺什麼情況容易產生木地板變形?

  1. 木材最大的特質之一就是可以平衡空氣濕度,具吸收與釋放水氣的特性,因此環境中的溼度過高或過低時都會產生木地板的變形可能。
  2. 常見的木地板離縫情況,原因就是空氣過於乾燥,導致木地板釋出水氣而收縮;反之過多的水氣(如泡水、淋雨等)可能使木地板吸濕膨脹產生波浪情況。

 

🔺如何預防?

Ua Floors以海島型木地板為主,除原料均嚴選自優質人工林外,嚴格的加工製程中關關均有含水率的品檢,極力降低地板發生變形的可能性(不含極端氣候及不當使用);若使用環境較為特殊,建議時常注意環境濕度,配合使用除濕機與加濕器,即可預防木地板變形,並延長使用年限。

Ua Floors產品有保固嗎?

Ua Floors產品符合多項國際標準,您可安心享用Ua Floors帶來的舒適感受。我們歡迎您向直屬銷售商家或業務人員申請原廠「保固書」,Ua Floors將於保固期間內提供產品保固服務。

  • 保固系列、內容及年限(詳細內容見保固書):
系列 類別 保固年限
25年 10年 1年
經典希臘系列、威尼斯系列 自用住宅 v    
商業空間   v  
經典普拉斯系列、古查爾斯頓系列、巴黎輕法系列、和風美術系列、曼哈頓系列、V系列 自用住宅 v    
商業空間     v
超耐磨系列 自用住宅     v
商業空間     v

* Ua Floors僅提供品牌門市、品牌經銷商、總公司或授權之通路銷售之產品保固。

木地板安裝時,常會聽到5%的耗損率,請問這是指什麼呢?

木地板在安裝時,可能會因為室內格局的關係而需將地板做必要的裁切,而裁切掉的地板再利用率低,故會成為「必要耗損」,而5%是目前公認的鋪裝耗損率。一般若需施工服務時,才需多計算5%的耗損(若只單買地板材料,則不需外加耗損率)。假設客戶實際鋪裝坪數為8坪,其施工計算方法耗損率為:8坪×1.05=8.4坪。所以客戶實際上所需要的坪數為8.4坪。 而耗損率的高低則需視房子格局是否方正與施工方式加減。

Ua Floors標榜「無毒」,無毒的等級為何?是否有公證單位證明或測試標準?

Ua Floors木地板以「無毒」為做最基本的口號,其等級符合歐盟認證之Super E0最高等級,台灣最高F1等級以及日本最高F****等級認證,各等級皆有相關測試報告證書,更超越台灣健康綠建材所要求之無毒等級,其相關甲醛標準可參照下列對照表。

*台灣與日本綠建材等級比較表* 
台灣綠建材等級以F1最佳,日本則以「*」越多為越好

台灣規格CNS 11818 日本現行規格
等級記號 ppm換算 等級記號 水中度之甲醛釋放量基準值 室內裝潢使用限制
平均值 最大值
F1 0.04ppm  F**** 0.3mg/L 0.4mg/L 使用面積無限制
F2 0.07ppm F*** 0.5mg/L 0.7mg/L 地板面積的2倍為上限
F3 2ppm F** 1.5mg/L 2.1mg/L 地板面積的2倍為上限
  4ppm F* 5.0mg/L 7.0mg/L  
說明:台灣綠建材等級以F1最佳,日本則以「*」越多為越好
*台灣健康綠建材評定基準表(目前「健康綠建材」為F3等級 相當於= 日本F** ) 


各國世界甲醛標準

Formaldehyde Emission level  (mg/L)

Level Standard

Under 0.3 (0.04ppm)

Under 0.5

Under 1.5

Under 5.0

Japan JAS

F★ ★ ★ ★

F★ ★ ★

F★ ★

F★

European

Super E0

E0

E1

E2

Taiwan CNS

F1 F2 F3 ---

CARB II = 0.05ppm

為何Ua Floors的地板稱為「能量健康」木地板,其中的能量是指什麼?

「研發對人類健康的木製品」是Ua Floors的策略之一,我們希望能夠讓木地板不再只是冷冰冰的建材而是能夠主動為家人帶來健康的產品,於是歷經四年研發遠紅外線能量抗菌木地板,運用奈米科技技術將無機礦物奈米化後注入木材導管孔當中,讓人體接觸木地板表面後,藉由人體70%與血液中80%的水份互相產生共振進而促進身體新陳代謝,改善微循環系統,除了工研院之公證測試報告外更獲取台灣、日本、中國大陸與美國專利認證。

Ua Floors表面處理與他牌廠商不同,請說明有何差異與特色?

Ua Floors木地板以天然植物油滲透至木質纖維、滋潤保護木材本身,以代替樹脂類表面塗裝,呈現最天然的木材自然本身觸感以及紋路,讓木地板更自然、居家環境更健康!

現有Ua Floors木地板系列的規格為何?

Ua Floors系列產品規格以大尺寸為主流:191mm寬的樂活台北系列、190mm寬的經典普拉斯系列、240mm寬的巴黎輕法系列、181mm寬的和風美術系列、140mm寬的曼哈頓系列,並備有其他各式尺寸,可提供消費者選擇運用。硬木皮料厚度則有0.6mm至3mm不等,且美國鄉村風格的大規格木地板產品(古查爾斯頓系列)更適合大坪數居家使用,新威尼斯寬版系列面漆為「鑽石級耐磨塗裝」,讓木地板的耐用性大為增加。

Ua Floors木地板有哪些產品系列及材種?

Ua Floors現已規劃銷售於國內市場產品,共有五個系列產品:樂活台北系列、經典普拉斯系列、古查爾斯頓系列、巴黎輕法系列、威尼斯系列、和風美術系列、曼哈頓系列以及人字拼系列。樹種則包含:橡木、胡桃木、柚木、楓木、栓木、山胡桃等,特殊材種有:美國回收松木、澳洲尤加利木、澳洲檜木等。Ua Floors所銷售產品樹種材料來自於全球五大洲合法森林產出,未來也將陸續規劃其他具有特殊特徵之才種供消費者選擇使用。

Ua Floors木地板適合哪種施工方式與注意事項?

木地板常見的施工方式與注意事項如下

1. 直鋪施工

  •        適用產品: Enstyle超耐磨系列、Ua Floors海島型木地板(建議厚度12mm以上產品)
  •        適用地面: 水泥粉光、磁磚、拋光石英磚等平整表面。

2. 平鋪施工

  •        適用產品: Ua Floors海島型木地板。
  •        適用地面: 水泥粉光、磁磚等可下釘固定底板之地坪。

3. 架高施工

  •        適用產品: Enstyle超耐磨系列、Ua Floors海島型木地板。
  •        適用地面: 調整克服原不平整之地面,也能依空間設計符合高度變化之需求。

🔺施工注意事項

*地面預留高度:地面高度預留需與門市或總公司專員確認預計施作品項與施工工法,預留8mm-30mm的地面高度,以利異材質或不同空間之地面平整(或區隔)。

*5%損耗量安裝木地板時,可能會因為格局關係需進行木地板裁切,而裁掉的地板再利用率低,故會成為「必要耗損」,而5%是目前公認的鋪裝耗損量。

*收邊、區隔及起步材料與工法:木地板施工完成四周收邊方式有矽利康、收邊線板(收邊條)、踢腳板等,可依案場情況、設計需求與門市&總公司專員諮詢。

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